煩雑な請求・収納業務を、 kintoneで丸ごと自動化。
児童発達支援センター4施設にて、料金計算・口座振替・入金消込・督促状発行まで、 すべてシステムで完結。職員の手作業をゼロにしました。
↑ kintone上の請求明細入力アプリ(イメージ)
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対象施設数
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連携金融機関
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kintoneアプリ数
Contents
このページの流れ4ステップでご紹介します
Case Study
Success Stories導入事例
kintoneで児童施設の
請求収納を自動化
- 課題
- 窓口納付限定で保護者の負担が大きく、手作業の計算・消込でミスや手間が多発していた
- 実現内容
- kintoneで料金計算からFB連携、入金消込、督促状発行までを自動化
- 成果
- 口座振替が実現し、事務負担と未納管理のリスクが大幅に減少
- Client
- 自動発達支援センターの管理課
- Facilities
- 児童発達支援センター
4施設 - Tech Stack
- kintone
gusuku Customine
JavaScript - Integration
- 金融機関8行(FB)
ADWORLD
Step 01 — Challenge
何が大変だったか現場が抱えていた4つの課題と、その解決後
かつては紙・Excel・手作業が重なり、職員は本来の支援業務に集中できない状況でした。
左が導入前、右がkintone導入後です。1行ずつ見比べてご覧ください。
Step 02 — Solution
どう解決したかkintoneで構築した4つの仕組みと月次フロー
Monthly Workflow — 月次フロー
マスタ設定
児童情報・口座・事業種別を登録
実績入力・自動計算
日数・食費入力 → 料金自動算出
FBデータ・外部連携
FBデータ生成 → 金融機関送付
自動消込
振替結果・調定CSV取込 → 自動照合
領収書・督促発行
一括発行・ワンクリック督促
Step 03 — Interactive Demo
効率差を体感する同じ操作回数で、どれだけ差がつくか
同じ「1回の操作」でも、手作業とkintoneではこんなに処理量が違います。
流れてくる矢印に合わせてキーボードの矢印キー(スマホは画面のボタン)を押してみてください。
左=導入前の手作業、右=kintone導入後。その差をご体感ください。
✍️ 納付書を1件ずつ手書き… (0/6)
🖱️ CSVを一括処理!
Step 04 — Results
どう変わったか4つの業務が、導入前後でこう変化しました
Before
After
💳
支払い
平日の窓口のみ
保護者が銀行・市役所へ毎月来所
口座振替で自動引き落とし
来所不要・24時間対応・払い忘れゼロ
🧮
料金計算
Excelで手計算
加算・減免の転記ミスリスクが常態化
入力するだけで自動算出
ミスゼロ・即時完了。国基準+独自減免も対応
✅
消込
紙とExcelの目視突き合わせ
膨大な確認時間と照合ミスのリスク
データ取込で自動照合・一括更新
数千件を一瞬で処理。目視作業を完全排除
📬
督促
手動で未納者抽出・Word個別作成
件数が多いほど作業負荷が増大
未納者を自動抽出・ワンクリック発行
督促状PDF/Excelを学園別テンプレートで一括出力
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